25/1/09

2008: Lo bueno y lo malo. Parte II

Con la ayuda de Dios pasó un año muy productivo que se caracterizó por grandes logros para nuestro querido Perú. Pero como nada es perfecto, hubo también cosas malas, y algunas cosas que dan para la carcajada por lo feas y jocosas que son. En esta segunda parte vamos a resaltar los 7 acontecimientos feos y horribles que tuvo el 2008. Veamos y tratemos de no repetirlo. Dios nos libre de tanto mal.

7. El futbol peruano

Nos fue muy mal, pésimo... peor que eso. Si tuvieramos que resumirlo diríamos que la horrible campaña de la selección en las eliminatorias, la borrachera en el Golf, la casi desafiliación de la FPF en la FIFA, el campeonato nacional donde el campeón del torneo Clausura para ganar el máximo trofeo nacional debía perder perder el último partido, la debacle del Sport Boys, etc; hicieron que el 2008 fuera un año para no contar. Mejor no sigo sino hago hígado y condeno a los responsables con la guillotina de mis palabras...

6. El Mataperro congresista

Condenable, simplemente asqueroso. Un congresista haciendo gala de su brutalidad al máximo y demostrando que no tiene nada de civilizado, asesinó de un balazo a un inocente perro schnauzer de 18 meses. El inefable padre de la patria, Miró Ruiz, se justificó declarando que el mencionado cachorrito había mordido a un pato de su corral lo que motivó su sacrificio. La ignorancia hace daño, y si ésta va acompañada de violencia se convierte en un signo de locura y estupidez. ¿Y es que este patán merece estar en el Congreso?. Acaso, ¿los peruanos somos tan inocentes de votar por un idiota que se cree un buen político con su chalina colorida y su lenguaje andino reivindicando nuestras raíces?. Esperemos no volver a ver más perlas de este congresista en el futuro, y que seamos más inteligentes de no votar por cualquier idiota para que nos represente. Bueno, el Congreso ya está cada día venido a menos. Solo queda esperar que se acabe la gestión y pensar bien antes de votar.

5. Una bomba cayó en Lima... y destruyó las pistas
No es que haya caído una bomba en la capital o que estemos en guerra, sino que durante el 2008 fuimos testigos de la bomba improvisada y la explosión de la desordenada gestión de las municipalidades y del Gobierno Central por embellecer Lima arreglando las calles y avenidas. Baches, sonido estridente de maquinarias, tráfico estresante y desorden total fueron resultado de tanto caos, a propósito de los importantes foros internacionales del año. La prisa hizo que los arreglos llegarán a un 75% viéndose aún algunas calles que quedaron peor que antes y con la característica dejadez de las autoridades que, estoy seguro, tomarán acciones efectivas cuando estemos cerca de próximos comicios electorales. Bendita sea nuestra ciudad.

4. La cumbiambera y sus perlitas

¿Inocencia?, ¿marketing?, ¿casualidad?, lo que sea que haya sido, la famosa cantante (o vedette, actriz, no lo se) Leysi Suarez hizo noticia durante el 2008; pero no solo en el ámbito farandulezco, sino también en las policiales y en las de actualidad. Sentarse en la bandera ante la mirada escandalosa de los más conservadores y figuretis congresistas la condenó al repudio nacional. Las bondades anatómicas de la fémina fueron el comentario de los mañosos, la ira de las feministas y la asolapada dignidad de los políticos. Los periodistas papel y lapiz en mano crearon la polémica y el público juzgó a su gusto. Y no sólo eso. La misma muchacha se vio envuelta en un lío importante gracias a su romance con un narcotraficante peligroso que, siendo casado, la tenía muy enamorada e ilusionada, hasta el punto de negarlo todo y enredarse en un gran pleito -golpes de por medio- con la mujer del presidiario. La mentira se descubre, y ella cayó con las manos en la masa.
3. El Clic de Tula

Todo el Perú sintonizaba al mediodía la confesión de una ex bataclana. El escándalo que se armó duró varios días y la verguenza no era para menos. Tula Rodriguez anunciba con bombos y platillos su embarazo producto de una relación polémica(vacilón para él, amarre para ella) con el gerente de ventas de Frecuencia Latina, Javier Carmona. La noticia del embarazo no habría sido del todo anecdótica si no hubiera tenido la sazón de lo que venía detrás. Carmona salía de un matrimonio, aun no terminado, con la animadora Gisella Valcárcel. Se cree que hubo engaño, y la famosa frase "Hicimos clic", se puso de moda en toda la ciudad. Tula negó hasta el cansancio haberse metido en una relación, con su mirada amorosa hacia el gerente. Carmona, indiferente, hablaba sobre su idilio con la ex vedette mostrándose lejano y desinteresado; y Gisella , con cara de pocos amigos, no hablaba al respecto, mientras triunfaba con su programa siendo una diva. Cosas inéditas de Choliwood.
2. Magaly y su condena

Ésta, para muchos, fue la noticia del año. La farándula tuvo opiniones divididas, y muchos se sintieron felices. La popular Urraca cayó en prisión por sus excesos. Si fue justo o no, no es el problema, sino que el escarmiento público hizo que finalmente ella sufriera las consecuencias. Para muchos fue cortina de humo, para otros un acto de justicia que valió la pena. Lo incluyó como algo feo del 2008, no porque me solidarice con ella, sino porque, durante los días de su encierro, el Perú entero estuvo pendiente de la noticia. Fue un hecho que demostró que en nuestro país la prioridad son las frivolidades de la farándula antes que los acontecimientos importantes de la coyuntura. Cambiemos de canal.

1. Don Rómulo y los Petroaudios

Él acontecimiento más importante fue, sin duda, las escandalosas conversaciones de Rómulo León y funcionarios de Perupetro para favorecer a una empresa Noruega para la buena pro de la perforación de Pozos petroleros en nuestro país. El popular faenón fue escuchado por millones de peruanos que condenaron el acto al instante. El hecho provocó la crisis del Gabinete Ministerial, pues el Primer Ministro estaba presuntamente involucrado. Tras días de búsqueda infructuosa y la sospechosa clandestinidad del principal culpable, el hecho concluyó con la entrega de Don Rómulo y el desprestigio de la "inocente" hija congresista que condenó la lealtad del presidente por llamar "Rata" a su padre. Realmente fue un escándalo que removió la vida política del país.

Estas son las cosas feas del 2008. Hay aún más, pero hemos resaltado lo más importante y lo que generó comentarios y noticias en el Perú. Esperemos que en el 2009 haya menos noticias malas y yo no tenga que escribir artículos tan insoportables como éste. Feliz Año para todos.

18/1/09

2008: Lo bueno y lo malo, Parte I

El 2008 nos dejó con una esperanza de cambios relevantes para nuestro querido Perú. La esperanza de un futuro mejor nos da la bienvenida al 2009. Suena optimista mi ilusión; sin embargo, vale la pena ser positivos ante la llegada de una nueva etapa en nuestras vidas.
Quiero destacar lo bueno y, por qué no, lo feo y grotesco que nos dejó el 2008 en aquello que tanto nos interesa: La coyuntura nacional. Me permito hacer un ranking de 7 hechos que, me imagino, más de uno discrepará o estará de acuerdo. Para ello están los comentarios. Veamos:




7. Gisella y su "Bailando por un sueño"

La Diva volvió a su trono. La de antaño 6 puntos la hizo linda. Con un gran despliegue de producción y un rating que ni en sus sueños lo esperaba, la rubilinda señora se lució en su programa haciendo gala de su cantinflesco floro y su estilo contundente. Con su aguda percepción y su experiencia en la televisión compró la franquicia y los derechos de transmisión, logrando reunir a los famosos. Los artistas agradecidos bailaron hasta el sudor y se favorecieron con los titulares. No importa quién haya ganado, pero las dos temporadas del programa ubicaron a la diva en lo alto de la popularidad con la envidia de muchas y el arrepentimiento de un mongo (chupate esa Carmona)


6 Laura Bozzo: Se fue para no volver...

Esto si es para celebrar. La bruja se fue a México; allá donde la quieren y gozan sus porquerías. Quizá los mexicanos no saben lo que la doctorcita ocasionó en nuestro país. Empacó sus gollerías (Argentinito mantenido incluido) y se mandó el viajecito que ya no la traerá de vuelta. Buena decisión Laura, grande elección. Gracias Jaime Bayly, la destapaste a la bruja, y con demandas y todo no supo defenderse. Esperamos no volver a verte Laura, ni en sueños, ni en pelea de perros. Y si te casas con tu gaucho, que sean muy felices, pero por Dios... No tengan hijos, ya bastante daño haces con tu existencia.


5. La cumbia y su popularidad.
Todos la bailaron, desde el más pituco hasta el más misio. En Asia, en Larcomar, en Los Olivos, en Comas, en San Isidro, en San Borja. La cumbia se volvió un ritmo alegre y contagioso. Logró unir a todos los estratos que, fuera de todo pronóstico, la tienen en sus casas en coloridas y estrambóticas versiones pirata. La cumbia logró hacer lo que nadie pudo: Unir con el ritmo a todos los peruanos. El Grupo 5, Los Hermanos Yaipen, Bareto (un exitazo), Los Villacorta, etc. suenan en las radios y son imperdibles en la fiestas. Bien por ellos. Le han dado una identidad a nuestra música.


4. Lucho Horna y el Roland Garros

Frente a nuestro alicaído futbol y sus malos resultados, no ponemos la vista en lo que sí nos da buenos logros. Nuestra primera raqueta nacional obtuvo un importante galardón jugando en dobles y dejando en alto el nombre de nuestro país. Vaya que logró algo valioso. Aprendan jugadores de capa caída. Sin mucho hablar ni cobrar, y con un poco de esfuerzo y sacrificio, se pueden lograr muchas cosas. Grande Lucho, te mereces tus laureles en el Nacional.

3. El Boom inmobiliario
A pesar de la crisis mundial, el Perú está creciendo en el aspecto económico, y uno de los sectores más favorecidos es el de vivienda y construcción. Las facilidades son para todos los niveles socio económicos y los créditos, aunque con intereses altos, son accesibles. Se anuncia una subida en los precios y una compleja situación, sin embargo el sector sigue creciendo y el beneficio para el consumidor es auspicioso.

2. La Teletón: El Perú se puso de pie.
Fuera de intereses políticos, de farándula figureti y del despliegue de producción, esta iniciativa logró reunir a todos los peruanos y sobrepasar la meta establecida. El apoyo fue impresionante y ante el mundo demostramos ser un país de ejemplo y solidaridad. Los niños del Hogar Clínica San Juan de Dios podrán sonreir gracias a las muestras de desprendimiento de todo un país que se puso de pie.


1. Las Cumbres: APEC y ALC-UE

El Perú estuvo en los ojos del mundo. Sin duda, este acontecimiento fue el más importante del año. El país ha crecido economicamente y con grandes focos de inversión. Los líderes mundiales pudieron comprobar que nuestro país presenta una buena alternativa para crecer. Fuimos excelente anfitriones. El futuro se presenta con mucho optimismo. Fuera de las peculiaridades y los días de trabajo, la cumbres favorecieron no sólo nuestra imagen sino también a nuestra economía y bienestar.


Hay más acontecimientos que no han sido mencionados, pero que no dejan de ser importantes. Podemos recordar por ejemplo la internacionalización de nuestra comida o el gran crecimiento del turismo en el Perú. El 2008 fue un año como todos, pero hay una ligera esperanza, como en todos los años, de que las cosas estarán mejor. Trabajemos porque así sea y no caigamos en el conformismo ni en el populismo barato. Hagamos Perú todos los días. Es difícil, insoportable, pero al final nos dará satisfacciones.

24/8/08

¡Ey tú!, ¿Estás ahí?... Tucutik


En la sociedad consumista tan patética y conformista, las personas han dejado de ser lo que eran. Su esencia se ha transformado en compras y ventas. Cuando paso por las calles no veo gente, sólo observo números y códigos de barra caminar por las principales calles de mi ciudad. Números dominados por Magalys, por Gisellas, Lauras, Carlotas, Brad Pizzas y tanta vedetucha; por políticos y líderes de barro impuestos por el Youtube y con méritos grandes como imitar a la chica de moda, o acostándose con cualquier famosito que anda por ahí...


Soy publicista y mi trabajo es hablarle a millones de personas a través de esa caja tan entretenida, tan vulgar y tan morbosa, que me ha transformado en parte de ese sistema idiotizante. No me arrepiento, es lo que me hace ganar dinero por montones jugando con los sentidos y las percepciones de unos cuantos que se dejan llevar por lo que les digo.


Hace poco impuse un nuevo ritmo del Verano. Me dio gusto ver como tantos bailaban y se divertían con una letra tan sencilla y tan estúpida en las mejores playas. Las chicas en bikini y los adiposos machos repetían aquel estribillo sensual. Cómo olvidar a Yungay y a los huachimanes que se identificaron con mi mensaje, sin saber lo que quería decir; a Diego Bertie cantándole a la ama de casa, con miradas coquetas y parodiadas por Bayly... y así tantas experiencias que me hicieron ganar mucho.


Y no sólo ello. Aparte de publicista he aprendido a meterme en la privacidad de las personas. Me orino de risa al ver las conversaciones de parejas, amigos, gays y tanto vago en la red que, gracias a la publicidad, inunda sus Hi5 con fracesitas, canciones, fotos y videos que no significan nada, y ni que hablar del You Tube y sus videos tan, pero tan, ¿cómo le diré?... tan Nada.


Me entretengo mucho viendo todo eso. Saco una conclusión del uso rutinario en internet:

Los varones, encienden la PC, abren el messenger, chatean por horas, chequean pornografía, buscan amigas cariñosas, quieren sexo virtual, solo al final trabajan copiando y pegando textos. Qué buena. Y las mujeres, lindas ellas, son más inocentes, chequean el messenger, chatean con sus típicas frases y nicks: "Hola Amix", "Te amo mi bebito lindo", estrellitas, corazones, arco iris, letras árabes, y un largo etcétera, que me pongo a pensar: Gracias Internet, ahora me doy cuenta por dónde las puedo conquistar. Bueno, ahí no termina la cosa. Ellas bajan música, videos, ringtones, entran al Hi5 ven las fotitos de todos sus amix y chocheras, y al final, es lo mismo: Copiar y Pegar.


El insoportable pierde el tiempo, por eso le hago un gran favor al meterme aquí y escribir en su disque blog... Enseña publicidad, y le basta 5 años para hacerlo. Yo lo aprendí en la calle, conversando con la gente y engañándola también. La agencia para la que trabajo, me ha amenazado con despedirme si sigo apelando al culo y a las tetas para vender. Que lo hagan, no me importa. Si sucede, crearé mi propio negocio y jalaré a las cuentas que ya tengo ganadas. Total, igual el consumismo desenfrenado seguirá y los ritmos pegajosos, los Tun Tun, clics, Blin Blin y Tucutiks seguiran adueñandose del imaginario popular, haciendo desaparecer lo que queda de dignidad profesional.


He ganado mucho dinero, a costa de todos ustedes. Y más ahora con Internet, con el correo electrónico, con el chat y con todo lo que ahora llaman BTL. Es impresionante qué cantidad de dinero se está generando con tanta creatividad. Ya no sólo los estoy idiotizando por los medios, sino también los estoy tocando, seduciendo y metiéndome en sus computadoras. ¡Grande!...


Seguiré en lo mio, hasta que aparezcan los profesionales o los puritanos. Lima es una ciudad tan grande y rica en estilos de vida que siento que puedo dar para más, pues puedo ir al chofer de combi, a su cobrador, al criollazo, al cholo, al negro al chino, al misio, al pituco, al que se alucina, a la tramposa, a la tranquila, a la de su casa, a la mentirosa, al santito, al pendejo, al marica, a la marimacha, a Chollywood (buen mercado), al figuretti, al mafioso, al cumbiambero, al salsero, al reggaetonero.... A todos, todos, todos.


Te agradezco amigo que lees esto, pues por ti existo. No sabes cómo me llamo, sólo recuérdame como "el Hacker", una especie de asesino de las ilusiones, de los sueños de estudiantes, de los profesores universitarios teóricos... Un chismoso estudioso de tu vida. Una vida simple, pero a la que saco el jugo y exprimo a mi antojo




6/7/08

La Publicidad y lo que debería ser


En estos últimos años, los veloces avances tecnológicos han facilitado la vida del ser humano y nos han hecho pensar en la practicidad de las actividades, y el ahorro de tiempo en nuestro diario quehacer. Sin embargo, en el ámbito de la comunicación, la información indiscriminada unida a la saturación por parte de los consumidores, han hecho que veamos nuestro trabajo como un doble esfuerzo que supone entrar en pequeños espacios, y ganar un mercado para nuestros productos y servicios.

Vivimos en la llamada Sociedad de la Información; por ello, debemos ser concientes que la evolución en nuestras materias es algo imprescindible. Por tanto, la publicidad ya no debe ser vista como antes, sino con nuevos conceptos, alternativas y medios, siempre pensando en la razón de ser de toda empresa: El consumidor final.

Meditando sobre el tema, y viendo las últimas tendencias, llegamos a una conclusión: la publicidad vista sólo como un ejercicio de creatividad que impacte y seduzca, sin cumplir un objetivo concreto, no será efectiva. Se trata, pues de un trabajo estratégico, planificado y maduro, donde la investigación y el estudio exhaustivo del consumidor es lo más importante. Lo digo a mis alumnos y trato siempre de que comprendan el real trabajo publicitario. Sólo triunfarán los que sepan simplificar un buen posicionamiento, los que utilicen la creatividad no como un fin en sí mismo, sino como un medio para llegar a la excelencia: vender productos y servicios, y generar rentabilidad.

Acabemos con la consigna sagrada de los recién egresados de centros superiores de estudio con miras a desarrollar trabajos en publicidad: crear ideas impactantes, gustar al público, ser creativos en exceso sin justificación y ganar premios. No es malo pensar así, pero a todo ello agrguemos la cuota principal, investigar, planificar, ejecutar y vender.

Por todo ello, permítanme demostrar algunos casos en los que la publicidad tradicional, no pasa de ser una obra de arte con brillos, pero sin ningún fundamento estratégico ni pensamiento vendedor:





Estos dos ejemplos ilustran claramente que la publicidad es vista como obra de arte donde prevalece lo estético y el mensaje de ventas pasa a un segundo plano. Por ello, los anunciantes están cada vez más convencidos de que el trabajo de la agencia es inútil y muy caro. Es obvio, los altos presupuestos que demandan estas bellas piezas, no justifican el análisis costo beneficio que pretende dar los resultados sin objetivos concretos. Por ello vemos a veces anuncios bellos, bien realizados, pero nada efectivos. Son anuncios que impactan, emocionan, hacen reir, pero no venden

Por ello, nuestro trabajo profesional debería crear ideas en base a objetivos de comunicación que despierten a la acción de compra en el público objetivo. Sólo así podremos ganar el mejor premio: Las ventas del anunciante. No es fácil la tarea, pero sí gratificante.

Veamos algunos casos de buena publicidad con objetivos claramente definidos y tomando consignas efectivas de recordación y familiarización con una creatividad importante que es la herramienta como medio para llegar a vender.



Ambos mensajes utilizan el mensaje de ventas como consigna principal, además ofrecen sencillez y muestran situaciones simples y cotidianas con las que más de uno se siente identificado. Eso se llama encontrar el insight del consumidor. La adecuada investigacíón nos asegura encontrar esos aspectos vendedores que nos darán el éxito.

No olvidemos tampoco, que los nuevos formatos publicitarios nos dan la oportunidad de vender utilizando presupuestos económicos y efectivos. Lo vemos en la Publicidad BTL, propuesta alternativa efectiva que, ya sea como complemento de una campaña o como trabajo en sí mismo, nos permite entrar en nuevas fuentes de acercamiento al consumidor, esta vez de manera directa. Proximamente veremos un artículo sobre este tipo de publicidad que da que hablar en todos lados.

No quiero extenderme más en el tema, pues el camino depende ya de nosotros. Sólo los dejo con un mensaje de reflexión sobre lo que es la publicidad en el Perú y en algunos lugares de la región Latinoamericana. Analicemos con madurez y pensemos.


Da que pensar. De nosotros depende cambiar la perspectiva. Somos comunicadores... A chambear duro y a triunfar...

15/6/08

Un fracaso más... Un mundial menos


No me gusta hablar de fútbol, pero en esta ocasión es necesario. No hablaré como un comentarista, de esquemas tácticos ni funciones estratégicas; simplemente escribiré como un ciudadano peruano, como un comunicador observador de la realidad latente. Esa realidad que muchos no quieren aceptar, pues el Deporte Rey, pasión de multitudes, hace que el público aliente, apoye y exhalte a su selección, a pesar que ésta no corresponda con su desempeño.
Desde que tengo 4 años, no veo a Perú en un mundial, es más, no recuerdo bien esos partidos en España 82. Mis padres me cuentan de Cachito Ramirez, de Roberto Chale, del Cholo Sotil y algunos más, que hicieron hazaña del fútbol peruano y lo llevaron a lo más alto. Yo sólo recuerdo a los que vinieron después, y veo con extrañeza aquellas repeticiones y aniversarios de esa clasificación al mundial de México 70, los goles de Cubillas, las "glorias" de la U y Alianza Lima, etc. Claro, de eso vivimos, del pasado.

La prensa deportiva en su, dígamos, fiebre motivacional, no le queda otra que vivir de los recuerdos y los logros insignificantes. ¿Mediocridad? tal vez, ¿Buena voluntad?, no creo, ¿Ganas de imponer a la fuerza un deporte en el que no figuramos?, lo más probable. Lo vemos a diario en los kioscos. Las frases típicas, que, me permito decir, son mediocres: "Sí se puede", "Ganamos 0 a 0", "Grande Reymond", "Gran Clásico", etc, etc. Como si fuéramos de los grandes. Hay que pisar tierra.

No escribo con el hígado, lo hago con sentimiento, como peruano orgulloso de mi tierra, al ver fracaso tras fracaso, actitudes sombrías y apoyo constante de la hinchada sin sentido. La pena es grande, el sentimiento también. Recitar poemas, cantar Perú Campeón, vivir del pasado. Dios mío, ¿qué nos queda?. Ya lo sé, quizá sea parte de la solución, quizá ayude un poco, y lo digo con el corazón: ¡¡Burga vete a la Mierda!!, - disculpen la expresión -

Empatamos con Colombia en casa, algunos quedaron contentos, otros tristes, unos pocos ni vieron el partido. En fútbol estamos divididos. ¿Qué hice yo?, salí a pasear y olvidarme de la selección. Piden apoyo a la hinchada, pero el problema no pasa por ahí, hay muchas cosas que se prestan al análisis. Con Uruguay, se quiere un triunfo, se espera un desastre, ¿cómo será?
Sentado frente al televisor o apoyando en el estadio, el sufrido hincha seguirá alentando, la selección seguirá en lo mismo, pero así es el futbol. Ojo, no soy pesimista, sólo aplico la lógica. Tal vez me equivoque y me trague mis palabras. El futbol peruano está enfermo, sólo la medicina la tienen los once jugadores que saltan a la cancha. Con actitud y corazón no se gana. Háganlo con talento, trabajo en equipo, estrategia y organización. Por favor denme una alegría, déjenme saber lo que mis padres sintieron en México 70.

Sólo me queda decir, que luego de más de 25 años, espero algún día, antes de morir, ver a mi selección en un mundial. No creo que sea tan utópico, sólo es cuestión de un trabajo inteligente, pensado y talentoso. Mientras tanto, sigamos viendo la Eurocopa, el futbol internacional y los mundiales... y pensemos por un momento que estamos ahí con la blanquiroja con los mejores jugadores del mundo.

8/6/08

¡¡Gracias Trujillo!!, ¡¡Gracias UNT!!


Nuestra labor de comunicadores nos exige estar actualizados. Nos obliga a cumplir con el compromiso de establecer patrones estratégicos que lleven a las empresas hacia la formulación de mensajes bien definidos. Hoy, con la Tecnología de la Información, nuestro trabajo debe ser más exigente y al mismo tiempo dedicado y, por qué no decirlo, divertido.

Durante la semana que pasó, la Universidad Nacional de Trujillo y la Asociación Peruana de Estudiantes de Comunicación Social (APEUCS), organizó el Congrenor 2008; un evento en el que destacados comunicadores compartieron experiencias con los alumnos de diferentes universidades, quienes tuvieron la gran actitud y la particular iniciativa de estar presentes con sus inquietudes y ganas de triunfar en su futura vida profesional.

Tuve la suerte de ser invitado por la gente tan cordial y cálida de la Universidad, quienes se portaron de maravilla y me ofrecieron su más sincera amistad. Ofrecí una charla sobre la Evolución de la Interactividad en el Marketing. El reto era grande, pues los estudiantes esperaron una ponencia a la altura de sus expectativas. Espero haber cumplido y contribuido con la causa.

El marketing ha evolucionado de manera considerable, el público ya no es el mismo, y la saturación de los mensajes, hacen que las comunicaciones sean elaboradas pensando estratégicamente y utilizando la creatividad de forma madura, teniendo en cuenta las múltiples herramientas con las que se dipone: Marketing Directo, Publicidad BTL, Marketing Relacional, Relaciones Públicas, etc.

Fueron 3 días en los que compartimos interesantes experiencias, donde profesores y comunicadores ofrecieron sus alcances sobre distintos temas de importancia para los estudiantes. Desafortunadamente, tuve que quedarme sólo el primer día, pero bastó para certificar el cariño y la calidez de la gente trujillana.

Gracias amigos de la Universidad Nacional de Trujillo, por la interesante experiencia, gracias por el recibimiento, por la acogida , por la fiesta, por todo el cariño. Gracias Claudia, gracias Dulhy, gracias Metzy. No quiero olvidarme de nadie, gracias gente de la UNT... Nunca olvidaré el corto tiempo que estuve por allá. Volveré, lo prometo.

3/6/08

Racismo en la Publicidad. El Problema de siempre


Hagamos un ejercicio de observación. Quedémonos mirando en la televisión las tandas publicitarias. No hay que ser un gran profesional, ni mucho menos entendido en la materia para darnos cuenta de estas particularidades:







Podríamos citar más ejemplos y en ellos mostrar diversas actitudes, pues lo característico es que en esos comerciales, claramente notamos el poder de lo "estético" relacionado a la tez blanca, el cabello rubio y los ojos azules.

La publicidad es un trabajo sacrificado. Entra en juego la investigación y la estrategia para captar situaciones sencillas y bien pensadas, donde el público objetivo verá reflejado en el mensaje circunstancias que le identificarán y enseñaran la manera en que el producto o servicio puede satisfacer sus necesidades.

Siguiendo esa pauta, el consumidor final tiene el poder de decidir lo que una empresa produce, y todos los esfuerzos de Marketing deben estar dirigidos a su completa satisfacción. Por eso es que la publicidad debe de ser una copia fiel de sus costumbres, sus modos de vida... su imagen.

El Perú es un país con costumbres diversas, etnias variadas, rasgos distintivos, y más. No es gratuito que Rolando Arellano distinga 9 tipos de consumidores en su estudio de los estilos de vida. Sin embargo, nuestra querida profesión hace ojos ciegos a ello y establece una sola pauta, una sola caracerística que se resume en esta pregunta: ¿Somos un país nórdico?.

El racismo es un tema tan antiguo e histórico en nuestro país y en el resto del mundo. En algunos países es más declarado que en otros. En el nuestro es vulgar, sinverguenza, pero muy disimulado. Lo vemos a diario en la calle, en los lugares públicos - llámese discotecas, tiendas, revistas, clubes sociales, etc - y hasta en casa. Lo "oscurito" para algunos, es sinónimo de discriminación y mala actitud.

Es tiempo de hacer un trabajo netamente profesional, donde se estudie a conciencia los valores del consumidor. Donde el tarro de leche sea consumido por todos, los pañales sean para los bebitos bien peruanos, el aceite en la cocina sea preparado por una digna representante de nuestra ciudad con sus usos, costumbres y colores. No es difícil, al contrario efectivo y vendedor.

Captar un buen insight y ofrecer una buena estrategia publicitaria hará del trabajo del comunicador una verdadera hazaña, un trabajo bien realizado y el placer de satisfacer las necesidades del público objetivo. Ese es el reto.