15/6/08

Un fracaso más... Un mundial menos


No me gusta hablar de fútbol, pero en esta ocasión es necesario. No hablaré como un comentarista, de esquemas tácticos ni funciones estratégicas; simplemente escribiré como un ciudadano peruano, como un comunicador observador de la realidad latente. Esa realidad que muchos no quieren aceptar, pues el Deporte Rey, pasión de multitudes, hace que el público aliente, apoye y exhalte a su selección, a pesar que ésta no corresponda con su desempeño.
Desde que tengo 4 años, no veo a Perú en un mundial, es más, no recuerdo bien esos partidos en España 82. Mis padres me cuentan de Cachito Ramirez, de Roberto Chale, del Cholo Sotil y algunos más, que hicieron hazaña del fútbol peruano y lo llevaron a lo más alto. Yo sólo recuerdo a los que vinieron después, y veo con extrañeza aquellas repeticiones y aniversarios de esa clasificación al mundial de México 70, los goles de Cubillas, las "glorias" de la U y Alianza Lima, etc. Claro, de eso vivimos, del pasado.

La prensa deportiva en su, dígamos, fiebre motivacional, no le queda otra que vivir de los recuerdos y los logros insignificantes. ¿Mediocridad? tal vez, ¿Buena voluntad?, no creo, ¿Ganas de imponer a la fuerza un deporte en el que no figuramos?, lo más probable. Lo vemos a diario en los kioscos. Las frases típicas, que, me permito decir, son mediocres: "Sí se puede", "Ganamos 0 a 0", "Grande Reymond", "Gran Clásico", etc, etc. Como si fuéramos de los grandes. Hay que pisar tierra.

No escribo con el hígado, lo hago con sentimiento, como peruano orgulloso de mi tierra, al ver fracaso tras fracaso, actitudes sombrías y apoyo constante de la hinchada sin sentido. La pena es grande, el sentimiento también. Recitar poemas, cantar Perú Campeón, vivir del pasado. Dios mío, ¿qué nos queda?. Ya lo sé, quizá sea parte de la solución, quizá ayude un poco, y lo digo con el corazón: ¡¡Burga vete a la Mierda!!, - disculpen la expresión -

Empatamos con Colombia en casa, algunos quedaron contentos, otros tristes, unos pocos ni vieron el partido. En fútbol estamos divididos. ¿Qué hice yo?, salí a pasear y olvidarme de la selección. Piden apoyo a la hinchada, pero el problema no pasa por ahí, hay muchas cosas que se prestan al análisis. Con Uruguay, se quiere un triunfo, se espera un desastre, ¿cómo será?
Sentado frente al televisor o apoyando en el estadio, el sufrido hincha seguirá alentando, la selección seguirá en lo mismo, pero así es el futbol. Ojo, no soy pesimista, sólo aplico la lógica. Tal vez me equivoque y me trague mis palabras. El futbol peruano está enfermo, sólo la medicina la tienen los once jugadores que saltan a la cancha. Con actitud y corazón no se gana. Háganlo con talento, trabajo en equipo, estrategia y organización. Por favor denme una alegría, déjenme saber lo que mis padres sintieron en México 70.

Sólo me queda decir, que luego de más de 25 años, espero algún día, antes de morir, ver a mi selección en un mundial. No creo que sea tan utópico, sólo es cuestión de un trabajo inteligente, pensado y talentoso. Mientras tanto, sigamos viendo la Eurocopa, el futbol internacional y los mundiales... y pensemos por un momento que estamos ahí con la blanquiroja con los mejores jugadores del mundo.

8/6/08

¡¡Gracias Trujillo!!, ¡¡Gracias UNT!!


Nuestra labor de comunicadores nos exige estar actualizados. Nos obliga a cumplir con el compromiso de establecer patrones estratégicos que lleven a las empresas hacia la formulación de mensajes bien definidos. Hoy, con la Tecnología de la Información, nuestro trabajo debe ser más exigente y al mismo tiempo dedicado y, por qué no decirlo, divertido.

Durante la semana que pasó, la Universidad Nacional de Trujillo y la Asociación Peruana de Estudiantes de Comunicación Social (APEUCS), organizó el Congrenor 2008; un evento en el que destacados comunicadores compartieron experiencias con los alumnos de diferentes universidades, quienes tuvieron la gran actitud y la particular iniciativa de estar presentes con sus inquietudes y ganas de triunfar en su futura vida profesional.

Tuve la suerte de ser invitado por la gente tan cordial y cálida de la Universidad, quienes se portaron de maravilla y me ofrecieron su más sincera amistad. Ofrecí una charla sobre la Evolución de la Interactividad en el Marketing. El reto era grande, pues los estudiantes esperaron una ponencia a la altura de sus expectativas. Espero haber cumplido y contribuido con la causa.

El marketing ha evolucionado de manera considerable, el público ya no es el mismo, y la saturación de los mensajes, hacen que las comunicaciones sean elaboradas pensando estratégicamente y utilizando la creatividad de forma madura, teniendo en cuenta las múltiples herramientas con las que se dipone: Marketing Directo, Publicidad BTL, Marketing Relacional, Relaciones Públicas, etc.

Fueron 3 días en los que compartimos interesantes experiencias, donde profesores y comunicadores ofrecieron sus alcances sobre distintos temas de importancia para los estudiantes. Desafortunadamente, tuve que quedarme sólo el primer día, pero bastó para certificar el cariño y la calidez de la gente trujillana.

Gracias amigos de la Universidad Nacional de Trujillo, por la interesante experiencia, gracias por el recibimiento, por la acogida , por la fiesta, por todo el cariño. Gracias Claudia, gracias Dulhy, gracias Metzy. No quiero olvidarme de nadie, gracias gente de la UNT... Nunca olvidaré el corto tiempo que estuve por allá. Volveré, lo prometo.

3/6/08

Racismo en la Publicidad. El Problema de siempre


Hagamos un ejercicio de observación. Quedémonos mirando en la televisión las tandas publicitarias. No hay que ser un gran profesional, ni mucho menos entendido en la materia para darnos cuenta de estas particularidades:







Podríamos citar más ejemplos y en ellos mostrar diversas actitudes, pues lo característico es que en esos comerciales, claramente notamos el poder de lo "estético" relacionado a la tez blanca, el cabello rubio y los ojos azules.

La publicidad es un trabajo sacrificado. Entra en juego la investigación y la estrategia para captar situaciones sencillas y bien pensadas, donde el público objetivo verá reflejado en el mensaje circunstancias que le identificarán y enseñaran la manera en que el producto o servicio puede satisfacer sus necesidades.

Siguiendo esa pauta, el consumidor final tiene el poder de decidir lo que una empresa produce, y todos los esfuerzos de Marketing deben estar dirigidos a su completa satisfacción. Por eso es que la publicidad debe de ser una copia fiel de sus costumbres, sus modos de vida... su imagen.

El Perú es un país con costumbres diversas, etnias variadas, rasgos distintivos, y más. No es gratuito que Rolando Arellano distinga 9 tipos de consumidores en su estudio de los estilos de vida. Sin embargo, nuestra querida profesión hace ojos ciegos a ello y establece una sola pauta, una sola caracerística que se resume en esta pregunta: ¿Somos un país nórdico?.

El racismo es un tema tan antiguo e histórico en nuestro país y en el resto del mundo. En algunos países es más declarado que en otros. En el nuestro es vulgar, sinverguenza, pero muy disimulado. Lo vemos a diario en la calle, en los lugares públicos - llámese discotecas, tiendas, revistas, clubes sociales, etc - y hasta en casa. Lo "oscurito" para algunos, es sinónimo de discriminación y mala actitud.

Es tiempo de hacer un trabajo netamente profesional, donde se estudie a conciencia los valores del consumidor. Donde el tarro de leche sea consumido por todos, los pañales sean para los bebitos bien peruanos, el aceite en la cocina sea preparado por una digna representante de nuestra ciudad con sus usos, costumbres y colores. No es difícil, al contrario efectivo y vendedor.

Captar un buen insight y ofrecer una buena estrategia publicitaria hará del trabajo del comunicador una verdadera hazaña, un trabajo bien realizado y el placer de satisfacer las necesidades del público objetivo. Ese es el reto.